Risico’s die niet in de RI&E staan: multiculturele werkplekken

Bijna elk bedrijf heeft medewerkers van buitenlandse komaf in dienst. In toenemende mate worden werkplekken multicultureel. Dit brengt vele voordelen met zich mee, maar het heeft ook consequenties. Heeft u bijvoorbeeld het beleid in uw organisatie vertaald? Houdt u rekening met de culturele achtergrond van medewerkers? Kunnen leidinggevenden effectief omgaan met culturele verschillen?

In dit artikel worden een aantal voorbeelden gegeven. Het is belangrijk om vooraf aan te geven dat deze voorbeelden uiteraard niet gelden voor alle medewerkers van buitenlandse komaf. Het gaat om algemene typeringen die in meer of mindere mate geldend zijn voor een groep medewerkers. Het is nadrukkelijk niet de insteek van de auteur om te oordelen of te stigmatiseren.

Taal
Een van de meest in het oog springende items is de taal. Zijn alle medewerkers de Nederlandse taal machtig. Indien ja, dan is er uiteraard geen probleem. Indien nee, welke talen spreken zij dan? Zijn  het arbobeleid en alle procedures dan ook beschikbaar in deze andere talen? Worden de voorlichting en trainingen dan in deze andere taal gegeven? Zijn alle veiligheidsvoorschriften ook in deze andere taal weergegeven? Als de werkgever...