‘Met GAIA zie je snel waar de organisatie hapert’

Opleiding tot GAIA-consultant start 18 februari

Eerste workshop is examen
De examinering van de GAIA-opleiding gebeurt via het zelfstandig geven van een workshop, waarop je door de examinator beoordeeld wordt. Zo breng je de theorie direct in praktijk. ‘Je examen is je eerste workshop, bij een opdrachtgever die je zelf uitzoekt. Die doe je zelfstandig en koppel je terug aan de examinator. Ik vind dat een hele fijne manier om de opleiding af te sluiten, het bereidt je echt goed voor op de praktijk’, vertelt ze.

Voorkomen is beter
Nu Miek Roelse aan de slag gaat met GAIA, ziet ze in de praktijk de meerwaarde voor bedrijven. ‘In veel organisaties gebeuren dingen ‘omdat het altijd zo gaat’. En meestal is dat met de beste bedoelingen. Of zoals een klant van mij na afloop van de workshop zei: “wat valt er nog veel te leren over mijn eigen handelen.” Juist die onbewuste handelingen kunnen nogal eens zorgen voor incidenten. Met GAIA zie je snel waar het hapert, het systeem legt dat duidelijke bloot. Dat vind ik een grote toegevoegde waarde, want ik hou meer van voorkomen dan van genezen.’ Om die reden zou Miek Roelse de opleiding aanraden aan andere vertrouwenspersonen, maar zeker ook aan HRM’ers. ‘Zij weten wat er intern speelt en kunnen met deze methode preventief iets doen, in plaats van achteraf het brandje te blussen.’

Ook GAIA-consultant worden? De eerstvolgende opleiding start 18 februari 2016 en is bestemd voor professionals met de preventie van agressie en geweld in hun werkpakket. Klik hier voor uitgebreide informatie.

Arboconsultant en vertrouwenspersoon Miek Roelse heeft recent de opleiding tot GAIA-consultant succesvol afgerond. Waarom heeft ze voor deze opleiding gekozen en wat zijn haar ervaringen? ‘Ik houd meer van voorkomen dan van genezen.’

GAIA is een methodiek voor het analyseren van (bijna) geweldsincidenten. Een analyse wordt gedaan in de vorm van een workshop, die begeleid wordt door een consultant. Om GAIA-consultant te worden, kun je een tweedaagse opleiding volgen. Wat GAIA onderscheidt van andere methodieken, is dat het zich ook richt op het voorkomen van agressie. Dat onderscheid trok Miek Roelse over de streep om de opleiding te gaan doen.

Reactief en proactief
Miek: ‘Mijn werkzaamheden als zelfstandig arboconsultant en vertrouwenspersoon bestaan vooral uit het uitvoeren van RI&E’s en het ondersteunen van klanten bij het opzetten van hun arbobeleid. De opleiding tot GAIA-consultant leek me een hele mooie toevoeging. Wat mij aantrok, is dat het systeem niet alleen reactief is, maar ook proactief. Door het systeem te volgen, kom je ook uit op adviezen die mogelijke herhaling van agressie voorkomen.’

Systematische aanpak
De tweedaagse opleiding bestaat uit een deel theorie en een deel praktijk. ‘Het eerste deel, de theorie, vond ik best lastig. Ik zag door de bomen het bos niet meer met alle termen, vooral de ‘stille fouten’ vond ik moeilijk onder de knie te krijgen. Maar als je er dan mee aan de slag gaat, gaat het vanzelf. De aanpak is heel systematisch, dat werkt enorm fijn. Daardoor kun je heel duidelijk aangeven wat er in een organisatie goed is en wat misgaat.’

Duurzame inzetbaarheid